હવે મેડિક્લેમ સેટલમેન્ટ ફટાફટ થશે, કારણકે મહારાષ્ટ્ર સ્ટેટ કમિશનનુ કહેવુ છે કે જો ક્લેમ આપવામાં મોડુ થયુ તો કંપનીઓએ ગ્રાહકોને વ્યાજની સાથે-સાથે પૈસા પણ આપવા પડશે. હવે મોડુ થવાથી ઈન્ટ્રસ્ટ વગર મેડિક્લેમને ફૂલ એન્ડ ફાઇનલ સેટલમેન્ટ માનવામાં આવશે નહીં. ખરેખર, સ્ટેટ કન્ઝ્યૂમર કમિશને એક કેસ પર નિર્ણય સંભળાવીને આવુ કરવાથી ઈન્શ્યોરન્સ કંપનીને ફટકાર લગાવી છે.
આ કેસમાં ઘણી વાંધા બાદ ક્લેમ તો મળ્યો. પરંતુ કંપનીના નિયમના હિસાબે વ્યાજ આપ્યુ ન હતું. ત્યારબાદ કેસ કરવાથી ગ્રાહક ફોરમે પૉલિસી ધારકના પક્ષમાં નિર્ણય સંભળાવ્યો. ખરેખર, ક્લેમમાં મોડ઼ું થવાથી વ્યાજની જોગવાઇ કાયદામાં પહેલેથી જ છે. પરંતુ આઈઆરડીએની ગાઇડલાઇન થયા બાદ પણ પૉલિસી ધારકોની જાણકારીમાં ઘટાડાનો ફાયદો ઉઠાવીને કંપનીઓ વ્યાજ આપવામાં આનાકાની કરે છે. ફુલ એન્ડ ફાઇનલ સેટલમેન્ટની સાથે વ્યાજ તમારો હક છે અને જો વીમા કંપનીઓ તમને વ્યાજ આપતી નથી, તો તમે તેમની વિરુદ્ધ કન્ઝ્યુમર કોર્ટનો દરવાજો ખખડાવી શકો છો.
પાછલી પોસ્ટ
