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आरटीओ में नया सोफ्टवेयर आया लेकिन काम में तेजी नहीं

अहमदाबाद आरटीओ ऑफिस में नया वाहन-४ वर्जन का सोफ्टवेयर आया लेकिन अभी काम बढ़ने से और लोगों को आ रही परेशानी कम होने का नाम नहीं लेती है । काम बढ़ने को लेकर वाहनचालक सहित के सामान्य नागरिक परेशान हो रहे है तो, खुद एजेन्ट भी परेशान हो गये है । दूसरी तरफ, काम बढ़ने को लेकर और कागजों-दस्तावेज के ढेर को लेकर महत्व के दस्तावेज लापता होने की और फट जाने की भी दहशत रही है ।अहमदाबाद आरटीओ ऑफिस में वाहन-४ का नया वर्जन का सोफ्टवेयर फिलहाल में लागू किया गया है । आरटीओ सत्ताधीशों ने यह सोफ्टवेयर के कामकाज सरल और तेजी निराकरण संभव बनेगा ऐसा दावा किया गया था लेकिन अभी भी काम बढ़ने से और लोगों को परेशानी हो रही है । आरटीओ में वाहन रजिस्ट्रेशन, ट्रान्सफर, एचपी केन्सल, एनओसी सहित के कार्यों में डेटा एन्ट्री के बाद आरटीओ सत्ताधीशों की तरफ से पैसा चुकानेवाले नागरिक-वाहनचालकों को पहले उनकी रिसीप्ट दी जाती थी लेकिन अब आरटीओ द्वारा सिर्फ दो ही रिसीप्ट निकाला जाता है । एक आरटीओ के रिकॉर्ड में और एक पार्टी के डॉक्युमेन्ट्‌स में एटेच्ड होता है लेकिन पार्टी को रिसीप्ट नहीं दी जाती है । इसी वजह से नागरिक प्रश्न उठा रहे है उनके पास पैसे चुकाने का प्रुफ क्या पार्टी के पास डॉक्युमेन्ट्‌स सबमीट करने का या पैसे चुकाने का कोई सबूत नहीं रहने पर कल उठकर यदि उसके कागज गायब हो जाए तो पार्टी को दूसरा डॉक्युमेन्ट्‌स जेरोक्ष कराना पडे और इसकी परेशानी और अतिरिक्त खर्च के जिम्मेदार कौन ऐसे प्रश्न नागरिक उठा रहे है ।नया सोफ्टवेयर आने के बाद भी आरटीओ में ट्रान्सफर, डुप्लीकेट आरसी बुक, एचपी केन्सल, एचपी एन्ट्री, इन्फर्मेशन सहित के मामलों में काम बढ़ गया है । यह सभी कार्यों की एन्ट्री के लिए आरटीओ सत्ताधीशों ने दो ही कर्मचारी रखे होने से उनके खिड़की के पास कागज -डॉक्युमेन्टस बढ़ गया है ।

 

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